Живое общение для вашего бизнеса

8 800 700 01 77

Обратная связь

Сервис со вкусом

Команде "7Time" очень повезло. Знаете, почему? - Мы учимся у лучших. Поэтому решение "Сервис со вкусом" создано с учетом мировых стандартов качества.

Мы благодарны специалистам сети "Burger King", которые доверили нам организовать единый федеральный call-центр для своих Клиентов.
Нам удалось создать услугу, которая объединила опыт мирового лидера рынка с любовью к Клиентам команды "7Time". Добавили качественную аналитику, регламентирование бизнес-процессов и прочие, привычные нам ингредиенты - получилось очень вкусно! А вот и секретный состав:

  • Ваш Клиент делает заказ любым удобным для него способом  - звонок, обратный звонок, на вашем сайте или в мобильном приложении;     
  • Оператор "7Time" принимает заказ - консультирует с учетом ваших стандартов качества, геолокации Клиента, необходимости дополнительных продаж, с учетом наличия продукции;
  • Заказ передается в ресторан - с помощью звонка, CRM, e-mail, SMS и других каналов, задействованных в бизнес-процессах;
  • Мы сопровождаем заказ на протяжении всего жизненного цикла с учетом тайминга и поддерживаем обратную связь с клиентом.
  • А теперь - вишенка!  - Ваши специалисты могу наблюдать все этапы жизни заказа в режиме реального времени, спросите наших специалистов об уникальной CRM-системе, доступной только клиентам "7Time".     

Что вы получаете?

  • Отдав рутинные бизнес-процессы на аутсорсинг, Вы получаете время для развития Вашего бизнеса
  • Ваши Клиенты - лояльны, так как 100% заказов обработаны качественно и вовремя
  • В Вашем распоряжении - практический опыт лидеров мирового рынка

Преимущества

  • Воплощаем в жизнь созданный Вами бизнес-процесс
  • Услуга отшлифована до блеска
  • Помогаем отстроить бизнес-процесс "Прием - Обработка - Передача - контроль выполнения заказа"
  • У нас не бывает выходных - заказы ваших клиентов будут доставлены даже в Новый год!
  • Работа в программах "R-Ceeper", "I-CO", 1C, внутренней CRM-системе, разработанной с учетом специфики предприятий общественного питания
  • Профессиональные операторы, которые любят ваших клиентов

Хотите заказать Решение «Сервис со вкусом»?

Оставьте ваши контактные данные, мы свяжемся с вами, сообщим точную стоимостьи порядок оказания услуги. Также мы ответим на все возникшие вопросы.

Нажимая на кнопку «Отправить», я даю согласие на обработку моих персональных данных и соглашаюсь с Политикой конфиденциальности

Я буду о вас заботиться

Анна / Ваш
менеджер

Сомневаетесь, что это решение вам подходит? Смотрите другие готовые решения.

Все решения