RESTIME сеть профессиональных контакт-центров
Вход в личный кабинет  
Живое общение для Вашего бизнеса
Свяжитесь с нами Консультация on-line
   
Горячая линия "7Time"
круглосуточно, бесплатно

8-800-700-01-77
+7(343) 253-88-08

Наши разработки

Главная Услуги Организация горячих линий

Организация горячих линий

Горячая линия 8 800, организация горячей линии 8 800 - “RESTIME”.

Задача:

Вы хотите, чтобы все клиенты Вашей компании, будь это физические или юридические лица, могли в любое время суток позвонить по указанным в рекламных кампаниях телефонам и получить самую полную информацию о продукте или услуге. А может быть Вы проводите массовый набор персонала и секретари просто не справляются с потоком звонков?

 

Решение: 
Организация горячих линий

Вы можете использовать городской номер телефона или  горячую линию на номер 8-800-...

Любой клиент может позвонить по указанному Вами номеру, и будьте уверены, что ни один звонок не останется без ответа. Операторы контакт-центра дадут клиентам необходимую информацию по заданному Вами сценарию, в случае необходимости соединят клиента со специалистами вашей компании, а также отправят факс или e-mail, если клиенту удобно получить информацию в письменном виде.

Заданный Вами сценарий ответа оператора Вы можете изменять и корректировать в процессе работы так часто как Вам это необходимо, ведь гибкость  - одно из преимуществ сети профессиональных контакт-центров «RESTIME».

Лучший способ узнать, что о вас думают клиенты, а также дать возможность каждому клиенту получить информацию о продуктах/услугах вашей компании в любое время – это организовать бесплатную горячую линию. Горячая линия - это номер телефона, который начинается на 8-800 и как правило бесплатный для звонящих, также можно использовать обычный городской телефонный номер. В результате горячей линией пользуется достаточно много клиентов и покупателей. С таким количеством звонков может справиться только профессиональный колл-центр. Все клиенты, заказывающие у нас услугу горячей линии, отзывались как об очень эффективном и быстром способе получения информации. Будь то информация, необходимая клиентам компании, или проведение социального опроса, или служба поддержки. В любом случае, горячая линия - прекрасное решение множества задач.

Услугу рекомендует
Дмитрий Львов
Заместитель коммерческого директора «Авиакомпания "Уральские авиалинии"»

Все отзывы     Все услуги

Бесплатный звонок

Бесплатный звонок на горячую линию RESTIME. Введите свой номер телефона, и Вам позвонит наш консультант:

Наши клиенты

Virgin Connect Международная служба доставки "Burger King"
Администрация Екатеринбурга Вента
Уральский банк реконструкции и развития RABOTA66.ru
Билайн Телекомпания "Четвертый канал"
Водяной Туроператор "TEZ TOUR"
Сеть торгово-сервисных центров "Римэкс" Уральские авиалинии
Кондитерское объединение "Славянка" Киноконцертный театр "Космос"
Почётное Консульство Республики Сейшельские острова Группа компаний "ЛЭНД"
Международный фестиваль "Сады и люди" METRO Cash & Carry
Торгово - развлекательный центр "Гринвич" Турагенство "География"
Группа компаний "Пенетрон-Россия" Международный туроператор "Европорт"
Мультиплекс "Салют" Коммерческий банк "Кольцо Урала"
Группа компаний "Ярмарка" ВКО - клуб
Телфис хонда
Колеса - online Сеть магазинов "Автошины и диски МИРА"
кашира-пласт softline
Клуб путешествий "Крылья" Туристический портал Utravel.ru
Группа компаний "Юмакс" Торгово-логистическая компания "Союз-Евразия"
Такси "Пуля" Росоценка
Комитет архитектуры и градостроительства города Курска Розничная сеть "Мастер Сантехник"
Группа компаний "Арсенал-А" Уральская транспортная компания
Шинный центр "VIANOR" Транспортная компания "СПАС"
Группа фирм Гельветика - Урал Группа компаний "Маркетинг Консультант"
ОАО "Лада - Екатеринбург" Телефонная служба "Твой личный помощник 2222-911"
Торговая сеть "Монетка" Энфорта, национальный оператор связи
АвтоАудиоЦентр "ТРАНССЕРВИС-Екатеринбург"
Группа компаний "Алитет"
 
 
Разработка сайта Екатеринбург
Яндекс.Метрика

©  "7Time", "RESTIME", 2006-2017. Все права защищены. При перепечатке материалов активная ссылка обязательна.

Сеть профессиональных контактных центров "7Time".
г. Москва, г. Екатеринбург
Москва, Проектируемый проезд 4586, дом 4, стр. 13, оф. 15
Екатеринбург, ул. Фучика, 3
Екатеринбург, ул. Крестинского, 46-а, офис 704

"7Time "входит в реестр операторов, осуществляющих обработку персональных данных, регистрационный номер 66-13-000759


8-800-700-01-77, +7(343) 253-88-08

info@7-time.ru